ASUNTOS INTERNOS
Asuntos Internos es una división fundamental de la Policía Estatal. Se encarga de supervisar y controlar las horas de servicio, investigar actos erróneos, tomar los reportes de los civiles e investigar cada caso, controlar las aplicaciones de ingreso y atender tickets relacionados con quejas, dudas y reportes.
Información detallada
Misión y objetivos
Mantener la integridad institucional asegurando que el personal cumpla las normas y procedimientos. Investigar denuncias/servicios, preservar la transparencia y proteger los derechos de los ciudadanos.
Funciones principales
- Supervisar horarios y turnos.
- Investigar denuncias internas y externas.
- Gestión y revisión de aplicaciones de ingreso.
- Responder tickets y reportes de la comunidad.
Tareas Típicas por Rol
Directores
- Supervisar todas las áreas de Asuntos Internos.
- Asignar responsables a cada área y coordinar el trabajo en conjunto.
- Aprobar cambios importantes en la administración interna.
- Revisar reportes finales y dar la última palabra en casos sensibles.
Supervisores
- Revisar y controlar el trabajo de investigadores y operadores.
- Gestionar tickets y solicitudes internas.
- Administrar placas, subdivisiones y oficiales.
- Reportar directamente a los Directores sobre avances o problemas.
Investigadores
- Analizar y dar seguimiento a reportes de civiles y oficiales.
- Verificar aplicaciones de ingreso (appys).
- Reunir pruebas en casos internos y elevarlos a Supervisores.
- Mantener un registro ordenado de los casos investigados.
Operadores
- Atender tickets de quejas, dudas y reportes en Discord.
- Revisar y procesar ausencias de oficiales.
- Controlar horarios de servicio de los miembros.
- Brindar soporte administrativo en tareas básicas.